在市场营销活动中深入探求顾客的内在需求,敏锐洞察社会动向的变化,由此发现那些连顾客自己都尚未察觉到的“下一个需求”和“梦想”并使之具体化。这既是我们的使命,也是我们赖以生存的基础。做为生产厂家,通过优质安全的商品、材料和服务,始终为客户提供领先一步并具有最高水平的便利和舒适。同时,还要不断地为客户提供新的惊喜和满意。 我们相信,只要将此付诸实践,集团公司的效益就会得到极大的提高,业务规模也能得到迅速的扩大。
无论处在任何时代,在每一个业务领域里,如果没有一直处于世界领先水平的技术力量,就无法实现自身的成长和发展。 我们要在提高市场占有率、开拓新市场的同时,坚持不懈地努力提高技术水平,通过持续不断地向市场推出高度个性化商品、高附加价值商品、解困提案型商品以及现有商品的新用途开发等,为社会做出贡献。 我们不仅要将现有的核心技术提高到具有压倒优势的水平,还要不断引进世界最先进、最尖端的技术,并将其与本公司的技术相融合,由此确立在世界上引以为豪的“以技术领先的大金”这一地位。
我们要努力实现重视资本效益的企业经营,最低限度地提高企业价值。 提高企业价值既可以扩大经营的选择余地,实现企业的成长与发展,又可以奠定灵活而坚实的经营基础,同时也可以增加为实现新的梦想而进行投资的机会。 企业价值的提高,除了有助于通过股价上升和稳定的分红来更加满足股东的期待之外,还能够充实研究开发为客户提供先进的商品、解困提案型商品、为所在地区做出贡献等,以此回报企业的所有相关各方。特别是对在大金集团工作的员工及其家属来说,企业价值的提高将会使生活更加稳定,质量不断提高。
大金的历史是与全球业务的展开密切相关的。在扩大日本国内业务的同时,做为致力于在全世界范围大力开展业务的跨国集团,我们要从全球角度去研究、制定并实施经营战略和方针。 另一方面,我们还要根据各国、各地区的特点,有计划地培养能够理解大金公司的理念、传统和企业文化,有能力在集团经营中独挡一面、承担重任的当地人才,以实现经营的本土化。同时在此基础上,加速进行跨公司、跨国界的人才交流。
1) 各负其责 相互协作
我们要在集团公司内充分地共享信息、交流经验,以实现集团各公司业务的扩大和发展,同时提高集团公司整体的相乘效应。 大金工业株式会社和集团各公司所承担的任务并非一成不变,而是要根据各个时期情况的变化或各自的特点进行灵活的调整。 在此前提下,集团各公司要遵循集团公司的经营理念和经营方针,朝着同一个方向,提高各自的能力,尽到各自的责任。同时,集团各公司还应不断提出新的建议,为集团公司整体的发展做出贡献。 集团各公司最熟悉所在国、所在地区的实际情况。因此,在集团公司的基本方针指导下,大金工业株式会社和集团各公司应该共享来自第一线的经营信息,充分进行双向沟通。在此基础上,集团各公司应充分发挥自主能动性,灵活机动地开展工作。
2) 互相激励 共同提高
要在生产、销售、研究等所有领域里,以一种既严格认真又友好合作的态度,与客户、供应商及合作伙伴建立起一种相互切磋的关系。 所谓相互切磋,是指在牢固的信赖关系的基础上,既互相激励又站在各自的立场上不断满足对方的期待,求得共同发展的这样一种关系。
积极采取各种措施保护地球环境,是我们义不容辞的使命。因此,在进行各项业务活动时,将优先地开展环保活动。 在商品开发、制造和销售等所有的经营领域,将全面开展维护并改善地球环境的活动。同时还将大力促进有利于生态环境的商品开发和技术革新。 要树立“环保是重要的经营资源”这一观念,将环保活动和企业经营结合起来。通过开展环保活动,将使我们获得社会的信赖,促进企业各项业务的扩大,进而提高我们的经营业绩。我们要永远做“致力于环境保护”的先进企业,成为一个优秀的“地球市民”,在保护和创建良好的地球环境活动中尽我们的一份力量。
1) 公开 公正 让社会了解大金
在我们开展业务的所有国家和地区,要尊重当地的文化,积极传授大金的成功经验,并使之扎根、开花、结果。在遵守当地的法律法规的同时,以高度的企业伦理规范自己的行动。在企业活动中,贯彻公平竞争的原则,及时、准确地提供企业信息,切实承担起企业对社会应负的责任和义务。 同时要积极主动地将这些活动情况介绍给社会,使公众能够正确地理解我们的经营方针和经营姿态,让大金集团成为一个更加受到社会信赖的企业。
2) 为地区社会做出我们特有的贡献
通过扩大业务来为当地的产业和经济的发展做出贡献,这是企业的社会责任,我们将积极地做好这项工作。 此外,我们还要敏锐地掌握所在地区的需求,采取具体的行动,创造出大金特有的社会贡献,成为一个公众喜爱的、社会欢迎的集团公司。
1) 每个员工成长的总和是集团公司发展的基础
每个员工依靠个人的努力提高自身的素质和能力,在各负其责的基础上尽情地发挥自己的才能,这对于正向全球发展的大金集团来说极其重要。期待着老、中、青全体员工都以主人翁的精神活跃在各自的岗位上。 公司和员工之间是一种双向选择的关系。公司为员工提供发挥才能的机会,员工则为满足公司的期待而积极工作。在这种彼此信赖、相互负责的关系中,公司需要的是能够站在各自的岗位上,做出积极慎重的判断和决定,不墨守成规,提出创造性建议并能将之付诸实践的人才。对于这样的人才,将根据其成果给予相应的回报。公司将彻底实行这种“在机会上平等”和“在结果上公平”的人事制度。
2) 自豪感和忠诚心
在公司渡过职业生涯中大部分时间的员工,如能抱着明确的奋斗目标,满怀热情地专心工作,将是一种莫大的幸福。公司将尊重多样化的价值观和职业观,创造出一个能够激发员工的工作热情、使员工感到自豪并愿意长期工作下去的良好环境。 在此基础上,公司要求每一位员工在大金集团工作期间,应该具有这样一种忠诚心,即遵循公司的经营理念和据此制定的经营方针,团结一致,努力工作。对那些为公司的成长和发展有所贡献并愿意长期工作下去的员工,公司将努力维持并扩大与他们的雇用关系。
3) 激情和执着
制定一个出色的战略方针固然重要,但能否取得预期的效果则取决于能否灵活地适应各种变化,能否及时而迅速地采取行动以领先于社会。 因此,要将“实践、实践、再实践”这一方针贯彻到集团公司的每项业务和各级组织,要求员工在行动计划中具体落实既定的方针策略,按期拿出成果,并使之形成习惯。 勇于实践的动力来自对工作抱有的“梦想”、使梦想变成现实的“激情”以及不达目的誓不罢休的“执着”。我们要成为一个全体员工人人拥有梦想、个个满怀激情和必胜信念并勇于实践的集团公司。
1) 参与 认同 行动
及时地共享信息,自由地阐述己见,反复地交流讨论,真正做到集思广益,在全员认同的基础上形成最佳方案。经过“众人讨论、一人决策”之后,上下团结一致,朝着既定的目标共同努力。 为此,要加强并完善“骨干负责、众人协作”等各种灵活的组织运作方式,解决各个时期的经营课题。同时,每一个员工不仅要在上下级组织体系中尽到自己的职责,还要根据各人的分工,充分运用各自的信息网,大胆地开展工作,最大限度地发挥各自的能力,尽早取得成果。要使“灵活的组织运作和快速的经营决策”落实到集团公司的每项业务和各级组织中,使之成为集团公司在世界上引以为豪的经营特长。
2) 只有挑战者才能抓住更多的机会
我们将永远是一个富于挑战精神的集团公司。 我们要勇敢果断地采取措施,既在现有业务领域中确立压倒性的优势,又不断开拓新的业务领域,同时开展各项经营革新,从而使我们的集团公司在短期及中长期发展方面,成为始终拥有许多挑战机会和经营课题的企业。 人只有不畏失败,不断地向看似难以实现的高难目标进行挑战,才会取得更大的进步。公司在向抱有远大志向、敢向困难挑战的员工提供支援的同时,将为具有积极性和创造力、愿为公司做贡献的员工提供更多的挑战机会。
3) 汇集各种人才 发挥团队力量
采用更加多样化的雇用形式,从公司内外汇集各种人才。每一个员工都充分发挥各自的专业特长,同时通过上下左右相互协作和灵活多样的组织运作,将个人的才能汇集起来,形成团队优势,团结一致,向着共同的目标迈进。 凝聚集体的力量向高难目标挑战,实现目标时共同分享成功的喜悦。大金集团就是这样一个充满了真正意义上的“明朗的人和”的企业。
大金集团有许多值得自豪的优良传统和企业文化,其中包括无拘无束、畅所欲言的自由氛围;勇于挑战、大胆实践的野性魅力;坚持大金独特的顾客至上、真诚待人的经营之道;审时度势,发挥己长,展开多种多样的领先于他人半步乃至一步的灵活措施这种意义上的“最佳选择、独创经营”等等。 我们要继承这些优良传统和企业文化,并加以发扬光大,使其跟上时代的步伐,成为我们能够在全世界引以为豪的优势,使大金集团成长为得到全世界客户信赖、值得全体员工为之骄傲的充满魅力的企业。